Todos tus tableros en una tira arriba, los chats que no están en ninguno a un arrastre de distancia, y la posibilidad de pasar un chat de un tablero a otro sin soltarlo.
Un chat sin tablero entra a una etapa, y de ahí pasa a otro tablero sin soltarlo.
Qué cambió
Ya no hace falta volver a una lista para cambiar de tablero: están todos arriba, con sus chats sin leer y sus escalados. Hacés clic y estás adentro.
Y desde el menú, Vista CRM te lleva directo al último tablero que estuviste usando.
¿Los querés en otro orden? Arrastrá un tablero a donde te sirva y queda así para vos.
Un panel a la izquierda junta todos los chats que no están en ningún tablero. Arrastrás uno a la etapa que quieras y listo: entró.
Y para el otro lado: arrastrá un chat del tablero al panel y sale del embudo. Si te equivocaste, el aviso trae Deshacer.
Se abre y se cierra con la solapa, y te dice cuántos hay antes de abrirlo.
Agarrá un chat y mantenelo un segundo sobre otro tablero: se abre ese tablero con el chat todavía en la mano, y lo soltás en la etapa exacta.
¿Te arrepentiste? Esc y volvés a donde estabas, sin mover nada.
Al arrastrar, cada etapa se abre en dos: soltá arriba y corren las automatizaciones de esa etapa; soltá abajo y el chat se mueve calladito.
Cada movimiento te ofrece Deshacer. Y los chats que acabás de mover quedan primeros en su etapa y marcados con de dónde vinieron, así no los buscás de nuevo.
Los filtros de arriba mandan sobre el tablero y sobre los chats sin tablero al mismo tiempo. Filtrás por etiqueta, agente o fecha una vez, y las dos listas te muestran lo mismo.
Entrá desde Vista CRM y probalo. Si algo no se comporta como esperabas, escribinos — leemos todo.
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