Los créditos de tu IA, ahora a la vista y en tus manos
Desde ahora, lo que consume tu agente de IA se paga con créditos de tu empresa. Para que sepas siempre cuánto te queda, cuánto usaste y cuándo se recarga, habilitamos Guarder-IA: una sección nueva donde cuidás a tu IA, ves tu saldo, cargás créditos y activás la auto recarga.
Cada respuesta de la IA usa créditos
Tu agente de IA responde, etiqueta y sugiere respuestas a tu equipo. Cada una de esas acciones consume créditos de IA, y a partir de ahora esos créditos los paga tu empresa. 1 crédito equivale a 1 dólar.
No hace falta que calcules nada a mano: el saldo, el consumo del mes y cuánto vas a consumir si seguís al mismo ritmo aparecen en Chatty, actualizados.
Los créditos pueden venir de dos lugares: los que incluye tu plan, si tu plan trae, y los que cargás vos. Primero se usan los del plan; cuando se terminan, siguen los cargados.
¿Tu plan incluye créditos? Depende del plan
Depende del plan: algunos traen créditos de IA incluidos y otros no. Cuando los traen, puede ser de dos formas:
Un porcentaje de tu abono
Parte de lo que pagás por Chatty vuelve como créditos de IA. Por ejemplo, si tu plan incluye el 10 % del abono y pagás US$ 200, se te acreditan US$ 20 en créditos.
Un monto fijo
Una cantidad de créditos que se acredita en cada período, sin depender del valor del abono.
En Guarder-IA, en Tu plan y tus créditos, te decimos con todas las letras qué te corresponde a vos: cuánto incluye tu plan, cuándo se vuelve a cargar y si se acredita en una fecha o cuando se registra el pago de tu abono. Si tu plan no incluye créditos, también te lo decimos: en ese caso tu IA usa los que cargás.
Los ejemplos y las imágenes de esta nota son ilustrativos, con datos de ejemplo. Lo que vale para tu empresa es lo que ves en tu Chatty.
Guarder-IA: donde cuidás a tu IA
Desde el inicio de Chatty, en Tus agentes de IA, tocá Guarder-IA. La primera vez te recibe con un «Así funciona» y te muestra cada parte. Adentro hay cuatro pestañas:
Inicio
Lo que te toca hoy, en una lista: gente esperando a una persona del equipo, casos para entrenar a tu IA y, si hace falta, cargar créditos. Debajo, tu saldo, lo que incluye tu plan y el estado de la auto recarga.
Ahora
Los chats que tu IA derivó a una persona o en los que dejó una respuesta sugerida, ordenados por cuánto hace que esperan. Podés asignarlos o repartirlos de a varios.
Entrenamiento
Revisás respuestas de tu IA, le marcás cuáles están bien y corregís las otras. Lo que le enseñás lo usa en las próximas conversaciones.
Consumo
Tu saldo, cuánto había al empezar el mes, cuánto consumiste, cuánto cargaste, y un gráfico mes a mes con la proyección del mes en curso.
¿Quién ve la plata? Los administradores y los super agentes ven el saldo y el consumo. Cargar créditos y configurar la auto recarga es de los administradores.
Cargás en un minuto, sin salir de la pantalla
Tocá Cargar créditos en Guarder-IA (o en Mi plan, si lo tenés), elegí el monto —US$ 25, 50, 100, 200 u otro— y pagá con tarjeta. Al volver, los créditos ya están en tu saldo.
Si el saldo se está por terminar, lo vas a ver venir: el monto cambia de color y te lo marcamos en Guarder-IA como lo primero para hacer. Si llega a cero o queda en contra, tu IA puede tener interrupciones hasta que cargues.
Para no quedarte nunca sin crédito
Con la auto recarga no tenés que estar pendiente del saldo: cuando baja de un umbral, cargamos solos el monto que elegiste. Se configura con tres números:
1 · Recargar cuando baje de
El saldo que dispara la recarga. Por ejemplo, US$ 10.
2 · Monto de cada recarga
Cuánto se carga cada vez. Por ejemplo, US$ 50.
3 · Tope mensual
Lo máximo que se puede cobrar por auto recarga en un mes calendario. Por ejemplo, US$ 200. Nunca se pasa de ahí.
Se cobra con la tarjeta guardada de tu última compra de créditos o de tu suscripción; si todavía no cargaste créditos con tarjeta, la primera compra la deja guardada. Se activa desde Guarder-IA (Inicio o Consumo) o desde Mi plan, aceptando la autorización, y la apagás cuando quieras desde el mismo lugar.
Sugerencias para gastar menos
En los próximos días vamos a sumar en Guarder-IA sugerencias para reducir el consumo: dónde se te va la mayor parte de los créditos y qué podés ajustar en tu IA para que responda igual de bien gastando menos.
Por dónde empezar
Entrá a Chatty, abrí Guarder-IA desde Tus agentes de IA y mirá Tu plan y tus créditos. Si sos administrador, te recomendamos dejar activada la auto recarga con un tope que te quede cómodo. ¿Dudas? Escribinos desde el botón de Chatty, abajo a la derecha, en cualquier pantalla.
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